UVJETI REZERVACIJE

ROYAL PALM HOTEL

POLITIKA REZERVACIJE ZA SVE REZERVACIJE I CIJENE

Ukoliko želite rezervirati boravak kod nas, to možete učiniti klikom na gumb “REZERVIRAJTE ODMAH” na našoj web stranici ili kontaktiranjem našeg tima za rezervaciju (e-mail: reservations@importanneresort.com , telefonski broj: +385 20 440 100) ,

Opći uvjeti:

  • Važeća kreditna kartica je potrebna kao jamstvo za rezervaciju.
  • Rezervacija će se održati do 24 sata, na dan dolaska.
  • U slučaju kasnog dolaska, molimo Vas da obavijestite naš ured za rezervacije ili naš recepciju telefonom: +385 20 440 100.
  • Vrijeme prijave je od 15:00 sati na dan dolaska.
  • Vrijeme odjave je prije 11:00 sati na dan odlaska.
  • Konačni obračun računa je dužan pri odlasci.
  • Imajte na umu da djeca od 12 i više godina naplaćuju stopu odrasle osobe. Uključite ih u broj odraslih osoba.
  • Djeca do 2 godine (1,99 godina) borave besplatno.
  • Dječji krevetić dostupan je besplatno u svim sobama. Molimo vas da zatražite jednu prilikom rezervacije.
  • Pomoćni ležajevi dostupni su u odabranim tipovima soba. Molimo vas da zatražite jednu prilikom rezervacije.
  • Kućni ljubimci nisu dopušteni.
  • Parkiralište je besplatno za sve goste hotela (ovisno o raspoloživosti).
  • Sve cijene uključuju doručak.
  • Sve cijene uključuju PDV (13%).
  • Boravišna pristojba nije uključena u cijenu smještaja i bit će plaćena prilikom odjave.

POLITIKA PRODAJE I OTKAZA NA NEMARPLATNI CIJENE:

  • Za ovu rezervaciju potrebno je pla?anje unaprijed 100,00%. Vaša kreditna kartica bit ?e napla?ena odmah nakon završetka rezervacije.
  • Rezervacija će se održati do 24 sata, na dan dolaska.
  • Vrijeme prijave je od 15:00 sati na dan dolaska.
  • Vrijeme odjave je prije 11:00 sati na dan odlaska.
  • Nepovratne rezervacije se ne mogu mijenjati ili otkazati bez naknade.
  • U slu?aju otkaza 365-0 dana prije dolaska napla?ujemo 100,00% od iznosa rezervacije.
  • Ukoliko ?elite otkazati vašu rezervaciju molimo vas da kontaktirate naš tim za rezervacije (e-mail: reservations@importanneresort.com , broj telefona: +385 20 440 100)
  • U slučaju neprikazivanja primjenjujemo naplatnu naknadu od 100,00% vrijednosti rezervacije.
  • U slučaju prijevremenog odlaska naplaćuje se trošak preostalih noćenja.
  • Ako želite produ?iti svoj boravak nakon prijave, primijenit će se najbolja dostupna stopa.

PRODAJA I OTKAZIVANJA ZA REGULARNE CIJENE:

  • Va?e?a kreditna kartica je potrebna kao jamstvo za rezervaciju.
  • Rezervacija ?e se odr?ati do 24 sata, na dan dolaska.
  • Vrijeme prijave je od 15:00 sati na dan dolaska.
  • Vrijeme odjave je prije 11:00 sati na dan odlaska.
  • Konačni obračun računa je dužan pri odlasci.
  • Pla?anje prilikom izlaska može se izvršiti kreditnom karticom, bankovnom karticom ili gotovinom (u kunama, tečaju važećem na dan pla?anja).
  • Ako želite izmijeniti ili poništiti potvr?enu rezervaciju, možete to učiniti na mreži, uz uvjet otkazivanja rezervacije.
  • Rezervacija se može otkazati online najmanje 2 dana prije dolaska.
  • U slučaju neprisutne emisije primjenjujemo 1 noćenje po osobi u odabranom smještaju.
  • U slučaju otkaza od 2 do 0 dana prije dolaska, naplaćujemo 1 noćenje po osobi u odabranom smještaju.
  • U slučaju prijevremenog odlaska naplačuje se cijeli trošak preostalih noćenja.
  • Ako želite produžiti svoj boravak nakon prijave, primijenit će se najbolja dostupna stopa.

Molimo ne ustručavajte se kontaktirati na naš ured za rezervacije na sljedećoj e-mail adresi: reservations@importanneresort.com za sve dodatne informacije.

Hotel zadržava pravo odbijanja, otkazivanja ili izmjene rezervacije ako se čini da gore navedeni sadrže ili su rezultat pogreške ili pogreške.